Cẩm nang đặt hàng · Trình độ trung cấp

Đặt hàng trên 1688 阿里巴巴

Sàn B2B sỉ lớn nhất Trung Quốc, thuộc Alibaba. Đây là nơi các shop Taobao/JD/Tmall lấy hàng — bạn mua trực tiếp ở đây sẽ rẻ hơn 30-70% so với mua lẻ ở Taobao.

1688 Taobao JD.com Pinduoduo Tmall

Đặc điểm của 1688

🏭

Giá tận xưởng

1688 là nơi các xưởng/nhà máy bán trực tiếp. Giá rẻ hơn Taobao 30-70%. Hàng số lượng lớn càng rẻ.

📦

Có MOQ (số lượng tối thiểu)

Mỗi sản phẩm có MOQ (起订量) — thường 1-100 cái. Phải đặt đủ MOQ. Một số shop chấp nhận lẻ với giá cao hơn.

🛡️

Bảo đảm chất lượng cao

Có hệ thống đánh giá xưởng (诚信通) - chọn shop có "实力商家" (xưởng thực lực) là khá an tâm.

⚠️

Khó hơn Taobao

Giao diện B2B, nhiều thuật ngữ chuyên ngành. Cần biết cách đàm phán giá, hỏi mẫu, kiểm tra chất lượng.

Quy trình đặt hàng 1688 từ A đến Z

1

Tạo tài khoản 1688

Truy cập 1688.com, bấm 免费注册 (đăng ký miễn phí). Cần SĐT Trung Quốc để xác thực.

💡 Mẹo: Dùng SĐT Trung Quốc do dịch vụ thuê kho TQ của 1688x cấp. Hoặc dùng SĐT VN có sẵn Alipay đã verify.
2

Tìm sản phẩm bằng tiếng Trung

Search box dùng tiếng Trung. Cách tìm từ khoá: Google "ten_san_pham 中文" → copy từ tiếng Trung → dán vào 1688.

📝 Từ khoá hữu ích:
• Quần áo: 服装 (fúzhuāng), 衣服 (yīfu)
• Giày: 鞋子 (xiézi), 运动鞋 (yùndòng xié - giày thể thao)
• Phụ kiện: 配件 (pèijiàn), 饰品 (shìpǐn - đồ trang sức)
• Hàng sỉ: 批发 (pīfā)
• Nhà máy: 工厂 (gōngchǎng)
3

Filter và chọn shop uy tín

Khi xem kết quả, ưu tiên các shop có các tag sau:

✅ 实力商家 (Shílì shāngjiā) - Xưởng thực lực, có nhà máy
✅ 诚信通X年 - Đã verified X năm (X ≥ 3 là OK)
✅ 金牌卖家 - Vàng (top sellers)
✅ 支持7天无理由退货 - Hỗ trợ trả hàng 7 ngày
✅ 已认证 - Đã xác thực
⚠️ Tránh shop mới mở (< 1 năm), không có đánh giá, ảnh sản phẩm copy từ web khác.
4

Liên hệ shop qua Wangwang (旺旺)

Wangwang là chat tool tích hợp 1688. Trên trang sản phẩm có nút 联系卖家 (Liên hệ người bán).

Câu hỏi cần đàm phán:
• 这个产品最低多少起订？ (MOQ tối thiểu bao nhiêu?)
• 批发价多少？ (Giá sỉ bao nhiêu?)
• 可以混批吗？ (Có cho mix nhiều mẫu không?)
• 有现货吗？ (Có hàng sẵn không?)
• 发货时间多久？ (Bao lâu ship được?)
• 可以发到广州 1688x 仓库吗？ (Có ship được đến kho 1688x Quảng Châu không?)
5

Đặt hàng

Bấm 立即订购 (đặt hàng ngay) hoặc 加入购物车 (thêm giỏ). Nhập:

• 收货地址 (Địa chỉ nhận): Địa chỉ kho 1688x kèm mã KH của bạn
• 收货人 (Người nhận): "1688x仓库" (Kho 1688x)
• 电话 (SĐT): SĐT TQ do 1688x cấp
• 备注 (Ghi chú): Ghi mã KH ở đây nếu shop yêu cầu
6

Thanh toán

1688 chấp nhận Alipay (支付宝), WeChat Pay (微信支付), thẻ tín dụng TQ. Người VN không có Alipay TQ phải dùng dịch vụ:

3 cách thanh toán cho người Việt:
1. Nạp Alipay qua "đại lý" (tỷ giá ~3700đ/¥, phí 0.5-1%)
2. Dùng dịch vụ thanh toán hộ của 1688x (phí 1.5%, tỷ giá Vietcombank)
3. Thẻ Visa/Mastercard VN có hỗ trợ thanh toán quốc tế (mất phí ngoại tệ ~2.5%)
7

Theo dõi đơn → về kho 1688x → ship VN

Sau khi shop giao hàng, có mã tracking nội địa TQ. Hàng đến kho 1688x được scan vào mã KH của bạn. Bạn vào dashboard 1688x.net để xem ảnh, yêu cầu ship về VN.

Lưu ý quan trọng

Cách check shop có lừa đảo không?
Click vào tên shop → xem tab 公司介绍 (giới thiệu công ty) - shop thật phải có địa chỉ nhà máy, số đăng ký kinh doanh.
Xem mục 评价 (đánh giá) - đọc bằng Google Translate, tìm các comment chê.
Tránh shop chỉ có giao dịch < 100, đánh giá toàn 5 sao chung chung.
Hàng bị lỗi/sai mẫu, làm sao?
Chụp ảnh hàng ngay khi về kho 1688x. Gửi cho shop qua Wangwang trong 7 ngày. Shop tốt sẽ đổi/hoàn tiền. Shop xấu thì 1688x hỗ trợ mở khiếu nại trên 1688 (nhấn 申请售后).
MOQ quá cao, tôi muốn mua thử số ít trước?
Đàm phán: "首次试单可以少订吗？" (Đặt thử lần đầu có thể ít hơn được không?) - Đa số shop chấp nhận giảm MOQ 50% cho khách mới với điều kiện giá cao hơn 10-20%. Hoặc qua Taobao mua 1-2 cái thử mẫu.
Phí ship nội địa TQ tính sao?
Shop báo phí riêng. Nếu shop cùng tỉnh với kho 1688x → thường free hoặc rất rẻ (5-15¥). Khác tỉnh → 8-25¥. Hàng nặng/cồng kềnh thì cao hơn.
Cách lấy giá rẻ nhất?
1. Gộp đơn nhiều mẫu của cùng 1 shop → đàm phán giảm 5-15%.
2. Tìm shop trực tiếp xưởng (实力商家), không qua trung gian.
3. Đặt đúng mùa (tránh dịp Tết TQ, 11/11, 618 - giá cao + ship chậm).
4. Dùng coupon (优惠券) của shop nếu có.

Chưa có địa chỉ kho TQ?

Đăng ký dịch vụ thuê kho 1688x - có ngay địa chỉ + SĐT TQ trong 5 phút.

Xem dịch vụ kho →