Cẩm nang · Trình độ cơ bản

Đặt hàng trên Taobao 淘宝

Sàn C2C bán lẻ phổ biến nhất Trung Quốc - giống Shopee nhưng quy mô gấp 50 lần. Hàng đa dạng từ giá rẻ đến cao cấp, mua lẻ được, dễ dùng nhất cho người mới.

1688 Taobao JD.com Pinduoduo Tmall

Đặc điểm của Taobao

🛍️

Bán lẻ, không có MOQ

Mua 1 cái cũng được. Khác hẳn 1688 - phù hợp người mua thử mẫu, mua lẻ, ship cá nhân.

🎨

Hàng đa dạng nhất

10 triệu+ shop, gần như có mọi thứ. Đặc biệt thời trang, làm đẹp, phụ kiện độc đáo - rất nhiều designer trẻ TQ.

⚠️

Có hàng nhái nhiều

Cần kiểm tra kỹ shop - đặc biệt hàng hiệu (LV, Gucci...). Tránh các sản phẩm tag "高仿" (cao phòng - bản nhái cao cấp).

📱

App tốt hơn web

App Taobao có giá rẻ hơn, nhiều khuyến mãi hơn web. Nhưng app khó dùng cho người Việt vì không có Google Translate.

Hướng dẫn đặt hàng

1

Đăng ký tài khoản

Tài khoản Taobao = tài khoản Alipay. Vào taobao.com bấm 免费注册. Bắt buộc SĐT TQ.

💡 Tài khoản Taobao dùng được cho cả 1688 và Tmall (cùng hệ Alibaba).
2

Tìm sản phẩm bằng ảnh (mẹo hay)

Taobao có tính năng tìm bằng ảnh (拍照搜索) - upload ảnh từ Instagram/Pinterest/Shopee là ra ngay sản phẩm gốc trên Taobao, thường rẻ hơn 5-10 lần!

Cách dùng:
• Web: Click vào icon camera ở thanh search
• App: Bấm icon camera
• Hoặc: Vào trang s.taobao.com/image
3

Đọc page sản phẩm

Các thông tin quan trọng:

• 月销 (yuè xiāo): Số đơn bán/tháng - càng cao càng uy tín
• 评价 (píngjià): Đánh giá - đọc các comment chê
• 颜色 (yánsè): Màu
• 尺码 (chǐmǎ): Size
• 包邮 (bāoyóu): Free ship (trong TQ)
• 现货 (xiànhuò): Có hàng sẵn
• 预售 (yùshòu): Pre-order, đợi 7-30 ngày
4

Đánh giá shop uy tín

Bấm vào tên shop xem điểm:

⭐ 钻石 (kim cương) hoặc 皇冠 (vương miện) = shop xịn
⭐ 心 (tim) = shop mới, cần check kỹ
⭐ Xem 3 thông số: 描述 (mô tả), 服务 (dịch vụ), 物流 (giao hàng) - tốt là > 4.8
⚠️ Tránh shop có nhiều đơn cùng giờ liên tục (giả đánh giá - 刷单).
5

Chat với shop trước khi đặt

Bấm 联系卖家 (liên hệ người bán) → mở Wangwang. Câu hỏi nên hỏi:

• 有货吗？ (Có hàng không?)
• 可以发到广州XX地址吗？ (Có ship được đến địa chỉ X ở Quảng Châu không?)
• 几天发货？ (Mấy ngày giao hàng?)
• 有色差吗？ (Có khác màu so với ảnh không?)
• 可以拍真实照片吗？ (Có thể chụp ảnh thật cho xem không?)
6

Đặt hàng - điền địa chỉ kho 1688x

Bấm 立即购买. Điền:

• 收货地址: Địa chỉ kho 1688x (copy nguyên văn từ trang Dịch vụ kho)
• 收货人: 1688x仓库 [Mã KH của bạn]
• 手机: SĐT TQ do 1688x cấp
• 邮编: Mã bưu chính của kho
⚠️ BẮT BUỘC ghi mã KH vào tên người nhận hoặc ghi chú đơn - không có thì kho không biết đơn là của ai!
7

Thanh toán

Taobao = Alipay. Các phương thức cho người VN:

1. Đại lý Alipay (chợ chợ FB, Zalo): nạp ¥ vào tài khoản của bạn, tỷ giá ~3700đ
2. Dịch vụ thanh toán hộ 1688x: gửi link đơn → 1688x thanh toán → bạn chuyển VND
3. Thẻ tín dụng Visa/Master VN: Taobao có hỗ trợ, mất phí 2.5-3% ngoại tệ
8

Sau khi nhận hàng

Trong 7 ngày, kiểm tra hàng. Nếu ổn → bấm 确认收货 (xác nhận đã nhận). Nếu lỗi → bấm 申请退款 (yêu cầu hoàn tiền) - quy trình tự động qua Alipay rất nhanh.

💡 Taobao tự động xác nhận sau 15 ngày nếu bạn không bấm gì. Đừng để quá thời hạn nếu muốn khiếu nại!

Mẹo & Lưu ý

Cách săn deal trên Taobao?
Các dịp giảm giá lớn của Taobao:
• 双十一 11/11: Singles Day - giảm sốc nhưng ship chậm 3-5x
• 双十二 12/12: Giảm tiếp đợt 2
• 618 (18/6): Lễ giữa năm
• 女王节 (8/3): Phụ nữ, mỹ phẩm giảm sâu
Săn coupon: trang tao.bao.com/quan có hệ thống coupon riêng.
Phân biệt hàng thật / nhái trên Taobao?
• Hàng hiệu nên mua trên Tmall (天猫) - chính hãng có cam kết.
• Trên Taobao, tag 专柜验 (kiểm tra hàng tại quầy) là dấu hiệu tốt.
• Tránh hàng có chữ 高仿/超A/原单 - đó là hàng nhái cao cấp.
• Giá quá rẻ so với thị trường (vd LV túi 500¥) chắc chắn là nhái.
Hàng quần áo, làm sao chọn size?
Size TQ thường nhỏ hơn size VN 1 cỡ. Đọc phần 尺码表 (bảng size) - shop ghi rõ cm/inch chi tiết bust, eo, hông, dài. Đo cơ thể trước, tra theo cm thay vì S/M/L.
Shop không chấp nhận ship đến kho freight forwarder?
Hiếm khi xảy ra. Nếu shop từ chối, đổi shop khác. Hoặc dùng trick: nói "địa chỉ này là kho của bạn tôi, ko phải freight forwarder". Đa số shop không quan tâm miễn là Alipay clear.
Cách dịch trang Taobao tự động?
Chrome/Edge: Chuột phải trang → "Translate to Vietnamese". Lưu ý dịch máy đôi khi sai nghĩa với từ chuyên ngành. Học vài từ khoá cơ bản (đã liệt kê ở các bước trên) là đặt hàng được.

Mới bắt đầu? Đăng ký tài khoản 1688x

Có ngay địa chỉ kho TQ + SĐT TQ để đặt hàng Taobao trong 5 phút.

Đăng ký → Xem dịch vụ kho