Cẩm nang · Trình độ cơ bản

Đặt hàng trên JD.com 京东

Sàn B2C lớn thứ 2 Trung Quốc, nổi tiếng với hàng chính hãng 100% và ship siêu nhanh (1-2 ngày trong TQ). Đặc biệt mạnh ở mảng điện tử, đồ gia dụng, mỹ phẩm hàng hiệu.

1688 Taobao JD.com Pinduoduo Tmall

Đặc điểm của JD.com

✅

Hàng chính hãng 100%

JD tự vận hành (京东自营) cam kết không hàng giả. Đặc biệt yên tâm với mỹ phẩm, điện thoại, laptop. Có hoá đơn VAT (发票) chính thức.

⚡

Ship nhanh nhất TQ

1-2 ngày trong TQ nhờ JD Logistics tự build. Thành phố lớn có ship trong ngày (211限时达).

💰

Giá đắt hơn Taobao 20-30%

Đổi lại là cam kết chính hãng + dịch vụ tốt. Phù hợp khi bạn cần đảm bảo chất lượng (hàng cho khách hàng cao cấp).

⚠️

Có shop bên thứ 3 (第三方)

JD có 2 loại: 自营 (tự vận hành - đảm bảo) và 第三方 (bên thứ 3 - giống Taobao). Phải biết phân biệt!

Hướng dẫn đặt hàng JD

1

Đăng ký tài khoản JD

Vào jd.com bấm 免费注册. JD bắt buộc SĐT Trung Quốc - không có SĐT khác. Dùng SĐT TQ do 1688x cấp khi đăng ký dịch vụ thuê kho TQ.

⚠️ JD verify SMS khắt khe hơn Taobao. Nếu mã SMS không về, thử lại sau 5 phút hoặc dùng số khác.
2

Tìm sản phẩm - filter quan trọng nhất

Sau khi search, ở thanh filter bên trái BẮT BUỘC tick 京东自营 (JD tự vận hành) - đây là dấu hiệu duy nhất bảo đảm chính hãng.

Cách phân biệt 自营 vs 第三方 trên trang sản phẩm:
✅ 京东自营 = JD tự bán + tự ship → ĐẢM BẢO
⚠️ XX旗舰店 (cờ hiệu shop) = brand chính thức trên JD (như Tmall) → khá an toàn
❌ Tên shop bất kỳ không có 自营 = bên thứ 3 → giống Taobao, cần check kỹ
3

Đọc thông tin sản phẩm

Các thông tin cần check:

• JD价: Giá JD (giá chuẩn)
• 促销 (cù xiāo): Khuyến mãi đang chạy
• 累计评价: Tổng đánh giá - cần > 1000 mới đáng tin
• 好评率: Tỷ lệ đánh giá tốt - > 95% là OK
• 商品介绍 (giới thiệu): Thông số kỹ thuật
• 规格与包装: Quy cách - cẩn thận mua nhầm phiên bản
4

Đặt hàng - chọn dịch vụ ship

Bấm 立即购买 hoặc 加入购物车. JD có 3 loại ship đặc biệt:

• 211限时达: Đơn trước 11h sáng → tối nhận; đơn tối → trưa hôm sau
• 次日达: Hôm sau nhận hàng
• 普通配送: 2-3 ngày
→ Để hàng về kho 1688x, chọn ship thường (chênh giá không đáng).
5

Điền địa chỉ kho 1688x

JD yêu cầu chọn địa chỉ theo 4 cấp: 省 (tỉnh) → 市 (thành phố) → 区 (quận) → 街道 (đường). Copy chính xác từ trang dịch vụ kho 1688x.

Ví dụ kho Quảng Châu:
省: 广东省 · 市: 广州市 · 区: 白云区 · 街道: 永平街道
详细地址: 夏花一路1号1688x仓库 [Mã KH của bạn] 转
手机: SĐT TQ do 1688x cấp
6

Thanh toán

JD chấp nhận:

• JD Pay (京东支付): Tự build, dùng tốt nhất trên JD
• Alipay (支付宝): OK nhưng phải tài khoản TQ
• WeChat Pay (微信支付): OK
• Thẻ tín dụng quốc tế: Visa/Master VN - JD hỗ trợ, phí ngoại tệ 2.5%
💡 Người VN không có tài khoản Alipay TQ → dùng dịch vụ thanh toán hộ của 1688x (phí 1.5%).
7

Theo dõi - nhận hàng

JD có app theo dõi rất chi tiết - update mỗi 30 phút. Đơn 自营 thường về kho 1688x sau 1-2 ngày. Khi hàng đến kho, 1688x scan vào mã KH và gửi thông báo cho bạn.

FAQ về JD

Tại sao JD đắt hơn Taobao 20-30%?
Vì JD đầu tư mạnh vào: (1) Hệ thống kho tự build khắp TQ; (2) Đội ship riêng nhanh nhất nước; (3) Cam kết hàng chính hãng - bị bắt bán giả là phạt nặng + đóng shop. Đắt hơn = đổi lấy sự yên tâm. Phù hợp khi nhập hàng cho khách VIP cần bảo hành chính hãng.
Hàng JD có bị nhái không?
京东自营 (JD tự vận hành) = không có hàng giả - JD cam kết bồi thường gấp 10 nếu phát hiện. Nhưng shop 第三方 (bên thứ 3) trên JD vẫn có thể bán giả - về bản chất giống Taobao. Luôn check tag 自营 trước khi mua hàng giá trị cao.
Cách check 自营 vs 第三方 nhanh?
Trên trang sản phẩm, ngay dưới tên shop có tag:
• "自营" màu đỏ = JD tự vận hành ✅
• "自营旗舰店" = Shop tự vận hành của hãng (Apple, Xiaomi, Samsung) ✅
• "旗舰店" / "专卖店" = Brand chính thức nhưng không phải JD tự vận hành ⚠️
• Không có tag gì = Bên thứ 3 ❌ tránh
Ship JD đến kho freight forwarder OK không?
Có, không vấn đề gì. JD không phân biệt địa chỉ cá nhân hay kho công ty miễn là địa chỉ hợp lệ trong TQ. Đa số kho 1688x đều đã có nhiều khách ship JD về thường xuyên.
Hàng JD có bảo hành quốc tế không?
Đa số không. Bảo hành JD chỉ áp dụng trong lãnh thổ TQ. Nếu mua đồ điện tử (điện thoại, laptop) về VN, hỏng phải gửi ngược lại TQ qua kho 1688x → JD xử lý → ship lại. Quy trình mất 3-4 tuần. Hàng có bảo hành quốc tế (Apple, Bose, Sony...) thì OK.
JD có chương trình giảm giá khi nào?
• 618 (1/6 - 18/6): Lễ kỷ niệm JD - giảm sâu nhất năm
• 双十一 11/11: Singles Day
• 双十二 12/12: Đợt giảm thứ 2
• 年货节 (tháng 1): Sắm Tết
• Hằng ngày có 秒杀 (flash sale) - giảm 30-70% trong vài giờ

Bắt đầu đặt hàng JD ngay

Đăng ký 1688x để có địa chỉ kho TQ + SĐT TQ cần thiết khi đặt JD.

Xem dịch vụ kho → Đăng ký miễn phí